구글 애널리틱스 4 초보 가이드 — 내 웹사이트 방문자 분석하기
웹사이트를 만들었는데 사람들이 얼마나 오는지, 어디서 오는지, 뭘 보다 가는지 알고 싶으신가요? 구글 애널리틱스 4(GA4)를 설치하면 이 모든 것을 무료로 확인할 수 있습니다.
GA4란 무엇인가
Google Analytics 4(GA4)는 구글이 무료로 제공하는 웹사이트 방문자 분석 도구입니다. 2023년부터 기존 UA(Universal Analytics)를 대체했으며, 현재 웹사이트 분석의 사실상 표준입니다.
GA4를 설치하면 다음을 알 수 있습니다:
- 하루·주·월 방문자 수
- 어떤 경로로 방문했는지 (검색, SNS, 직접 입력 등)
- 어느 페이지를 얼마나 오래 봤는지
- 어떤 기기(PC, 스마트폰)를 사용하는지
- 어느 나라, 어느 도시에서 방문했는지
- 설정한 목표(문의 폼 제출, 구매 등) 달성 횟수
GA4 설치 방법 (5단계)
analytics.google.com에 접속 → Google 계정으로 로그인 → "시작하기" 클릭 → 계정 이름 입력 (회사명 또는 프로젝트명)
속성 이름 입력 → 시간대를 "대한민국"으로 설정 → 통화를 "원화(KRW)"로 설정 → "다음" 클릭
"웹" 선택 → 내 사이트 URL 입력 → 스트림 이름 입력 → "스트림 만들기" 클릭
"G-XXXXXXXXXX" 형태의 측정 ID가 생성됩니다. 이것을 복사해두세요.
웹빌더나 CMS의 "헤더 스크립트" 또는 "추적 코드" 설정 영역에 GA4 스크립트를 붙여넣습니다. 방법은 플랫폼마다 다르지만 대부분 "Google Analytics ID 입력" 필드가 있습니다.
핵심 지표 이해하기
기간 내 사이트를 방문한 고유 방문자 수입니다. 같은 사람이 3번 방문해도 1명으로 집계됩니다.
방문 횟수입니다. 같은 사람이 오늘 아침, 저녁에 한 번씩 방문하면 2세션입니다. 사용자 수보다 항상 높거나 같습니다.
10초 이상 머물렀거나 2개 이상 페이지를 본 세션입니다. 단순 방문보다 실제로 콘텐츠를 소비한 방문을 측정합니다.
사이트에 들어왔다가 참여 없이 바로 떠난 비율입니다. 40% 이하면 좋고, 70% 이상이면 콘텐츠나 UX를 점검해야 합니다.
실제로 사이트를 보고 있는 시간입니다. 블로그는 2~3분이 평균이고, 랜딩 페이지는 30초~1분 이상이면 좋습니다.
트래픽 소스: 사람들이 어떻게 찾아오나
GA4에서 "보고서 → 획득 → 트래픽 획득"에서 확인할 수 있습니다.
| 채널 | 의미 | 개선 방법 |
|---|---|---|
| Organic Search | 구글/네이버 검색에서 자연 유입 | SEO 최적화, 콘텐츠 블로그 |
| Direct | URL 직접 입력, 북마크 | 브랜드 인지도 강화 |
| Social | SNS에서 링크 클릭 | SNS 콘텐츠 강화 |
| Referral | 다른 사이트의 링크 클릭 | 외부 링크(백링크) 확보 |
| Paid Search | 광고 클릭 | 광고 타겟팅·카피 최적화 |
전환(Conversion) 설정하기
단순 방문자 수보다 중요한 것이 전환입니다. "문의 폼 제출", "전화번호 클릭", "특정 페이지 방문" 같은 비즈니스 목표를 이벤트로 설정하면 실제 성과를 측정할 수 있습니다.
기본 전환 이벤트 설정:
- GA4 → 관리 → 이벤트
- "이벤트 만들기" 클릭
- 조건 설정 (예: 특정 URL 도달 시)
- 해당 이벤트를 전환으로 표시
초보자가 매주 확인해야 할 3가지
- 방문자 추이: 이번 주 vs 지난 주 비교 (증가/감소 원인 파악)
- 인기 페이지: 어떤 콘텐츠를 많이 보는지
- 트래픽 소스: 어디서 사람들이 오는지
처음에 너무 많은 지표를 보려 하면 오히려 혼란스럽습니다. 위 3가지만 꾸준히 보면서 패턴을 파악하는 것이 좋습니다.